Collecte des données

VMôme est impliquée dans la protection des données personnelles et veille à respecter la réglementation issue de la Loi Informatique et Libertés et du Règlement Européen dit RGPD.

Afin que vous puissiez être parfaitement informé de notre politique de protection des données personnelles, nous avons élaboré le présent document dans lequel vous retrouverez des informations sur la façon dont nous collectons, utilisons et conservons vos données, ainsi que la manière dont vous pouvez les gérer.

Cette politique concerne aussi bien les données collectées sur le site internet que sur les réseaux.

Notamment :

  • Aucune donnée n'est commercialisée ni revendue à un tiers.
  • Les données ne sont collectées que pour des finalités précises qui ont toutes pour objectif commun de vous fournir nos produits et nos services dans un souci constant d'améliorer notre offre et de vous satisfaire.
  • Nous ne collectons que les données qui sont nécessaires en fonction de leur finalité.
  • Nous vous laissons gérer vos données en toute liberté en nous faisant parvenir un mail à contact@vmome.fr : à tout instant vous pouvez les mettre à jour, gérer vos paramètres de confidentialité, accepter ou refuser des cookies, vous inscrire ou vous désinscrire de nos newsletters…
  • Nous veillons à respecter vos droits et à répondre à toutes vos questions sur vos données.

La consultation du site sur le site entraine votre acceptation sans réserve de la présente politique. Vous déclarez et reconnaissez en conséquence, l’avoir lue et comprise.

La présente politique peut être modifiée ou aménagée à tout moment en cas d’évolution légale, jurisprudentielle, des décisions et recommandations de la CNIL ou des usages.

Les modifications de la présente politique sont opposables à compter de sa mise en ligne, la version applicable étant celle figurant en ligne sur les sites.

C’est pourquoi il vous est conseillé de consulter régulièrement les présentes, afin de vous référer à la dernière version en vigueur.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés www.cnil.fr

 

 

Article 1 : Qui est le responsable du traitement ?

VMôme appartient à l’autoentreprise Ephèse Conseil, immatriculée à l’URSAFF sous le n° 83052260300026, dont le siège social est situé 55b faubourg de luynes, 84350 Courthézon.

Lorsque nous utilisons le terme « nous » ou « VMôme», nous désignons donc la société Ephèse Conseil qui est le responsable du traitement des données personnelles que nous collectons au travers du site internet.

  

Article 2 : Quand mes données sont-elles collectées ?

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Lorsque vous naviguez sur notre site internet
  • Lorsque vous vous abonnez à notre newsletters
  • Lorsque vous décidez de participer à l'un de nos jeux-concours
  • Lorsque vous contactez notre Service Client
  • Lorsque vous publiez un commentaire sur nos réseaux sociaux
  • Lorsque vous répondez à une enquête de satisfaction ou sondage
  • Lorsque vous donnez votre avis sur nos magazines
  • Lorsque vous dialoguez avec nous par mail
  • Lorsque vous partagez vos créations sur le mail contact@vmome.fr
  • Lorsque vous postulez à une annonce de recrutement.

En tout état de cause, nous veillons à vous informer sur chaque site internet ou support concerné de l'existence d'une collecte de vos données et à recueillir le cas échéant votre consentement.

 

 

Article 3 : Quelles données et pourquoi ?

Sur chaque site internet ou support concerné, vous pourrez retrouver les informations relatives aux données qui sont collectées ainsi que leur finalité. Le caractère obligatoire des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque.
De manière générale, VMôme collecte des données relatives aux catégories suivantes :

  • Données d'identification ou « d'identité » telles que le nom, prénom, adresse IP, vos coordonnées (email, téléphone, adresse)
  • Données relatives à vos centres d'intérêts
  • Données relatives à l'exécution des services tels que l'historique de vos téléchargement
  • Données relatives à la vie professionnelle tel que votre CV lorsque vous postulez chez VMômee
  • Données de navigation tels que les cookies.

Nous pouvons également être amenés à collecter votre âge ou votre date de naissance afin de réaliser des analyses de notre impact.

En fonction de leur finalité, ces données sont collectées soit parce que vous acceptez de nous les communiquer, soit parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution de nos services, soit également parce qu’elles répondent à une obligation légale.

Nous collectons des données pour les finalités suivantes :

3.1 Gestion des téléchargements

Les données collectées à ce titre ont pour finalité la bonne gestion, l’exécution et la fourniture de téléchargement.

3.2 Gestion de la relation client

Les données collectées à ce titre ont pour finalité le suivi de la relation client telle que la gestion des réclamations et commentaires. Ces finalités ont pour fondement l’amélioration de nos services.

3.3 Amélioration et personnalisation de nos services

Nous collectons des données dans une finalité d'améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons.
Certains traitements ont pour fondement notre intérêt légitime comme la réalisation d'enquêtes de satisfaction, le recueil et la gestion des avis lecteurs, la sélection de lecteurs pour réaliser des études, sondages et des tests produits. Nous effectuons également des mesures ainsi que de la segmentation d'audience basées sur le comportement de téléchargement, le comportement emailing, ainsi que l'activité des visiteurs sur le site.
D’autres sont fondés sur votre consentement comme l’utilisation de données collectées via certains cookies, ou sur les recherches que vous avez effectuées récemment ou la publication des avis sur les réseaux et le site internet.

3.4 Informations et newsletters

Cette finalité a pour objet de vous adresser nos informations et nos newsletters concernant notre activité et nos services. Cette finalité repose sur votre consentement, de sorte que vous pouvez choisir à tout moment de recevoir des offres de notre enseigne par email ou de vous désinscrire.

3.5 Envoi d'alertes

La finalité de ce traitement est de vous adresser des alertes afin d'être tenu informé par e-mail de la disponibilité d’un magazine. Cette finalité repose sur votre seul consentement : c’est vous qui décidez de recevoir vos alertes et c’est vous qui décidez de vous désinscrire.

3.6 Jeux ou concours

La finalité de ce traitement est la gestion et l'exécution des jeux concours auxquels les lecteurs se sont inscrits. Ce traitement a pour fondement l'exécution du contrat (règlement du jeu-concours).

3.7 Contact service client

La finalité de ce traitement est de permettre à VMôme de répondre aux questions que vous nous adressez par mail ou via notre site internet, nos réseaux et qui peuvent porter notamment sur nos produits, nos services, le site, l'exercice de vos droits (cf.§7) ainsi que toute autre information. Il a pour fondement notre intérêt légitime de pouvoir répondre à vos questions.

3.8 Gestion des communautés VMôme

La finalité du traitement de vos données personnelles est de gérer votre inscription sur nos réseaux communautaires et de fournir les services associés à ces réseaux. L'inscription aux sites et l'utilisation de ces services reposent sur votre consentement.

3.9 Recrutement

La finalité du traitement des données personnelles des candidats est de leur permettre de postuler à des offres d'emplois proposées. Ce traitement a pour fondement le consentement des candidats.

 

 

Article 4 : Combien de temps sont conservées mes données ?

Conformément à la législation et réglementation en vigueur, vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles que décrites ci-dessus.

 

Pour la finalités suivante :

  • Gestion des avis clients

Les avis sont pseudonimisés 18 mois après leur publication puis les contenus sont conservés sans limitation de durée au profit de la communauté et par intérêt légitime.

 

Pour les finalités suivantes :

  • Jeu-concours
  • Newsletter
  • Prospections commerciales directes
  • Recommandation et personnalisation

La durée de conservation des données des clients sur la base légale du consentement est de 1 an à compter de la fin d'un jeu-concours et de 3 ans après la dernière activité (action de clic dans une newsletter).
Par intérêt légitime : pour la prospection directe par Email et/ou SMS pour un client sur un produit ou service analogue la durée est de 3 ans après le dernier achat et les données de navigation sont conservées 13 mois pour le profilage à des fins de personnalisation.

 

Pour la finalité suivante :

  • Traitement des candidatures

Les données seront conservées pendant 2 ans par consentement.

Sur la base de son intérêt légitime, VMôme utilise également l’ensemble des données précitées à des fins d’analyses statistiques

Pour satisfaire à nos obligations légales, par exemple dans le cadre de la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou bien pour répondre à des obligations légales notamment comptables, fiscales ou d’archivage, nous pouvons être amenés à conserver vos données plus longtemps que les durées mentionnées ci-dessous. Dans ce cas, nous réaliserons un archivage de vos données avec accès restreint aux seuls services/destinataires autorisés.

 

 

Article 5 : A qui sont transmises mes données ?

Nous ne procédons à aucune cession ni commercialisation de vos données.

Pour fournir nos services, nous pouvons cependant être amenés à communiquer certaines de vos données à nos sous-traitants ou prestataires. En outre, les partenaires de notre Site internet peuvent également être amenés à collecter des données vous concernant et pour lesquels ils peuvent être eux-mêmes responsables de traitement.

5.1 Nos sous-traitants et prestataires

Des contrats sont systématiquement conclus avec les destinataires de vos données afin de sécuriser la manière dont elles seront traitées que ce soit de manière informatique, juridique ou organisationnelle.

Cela peut ainsi concerner nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance…), nos sous-traitants logistiques (livraison, transport…), nos sous-traitants service client et marketing (envoi de newsletters, SAV…).

5.2 Nos partenaires

Les partenaires de nos sites collectent également des données vous concernant lorsque vous utilisez leur propre service. Dans ce cas où ils sont eux-mêmes responsables de traitement pour leur finalité., il convient de prendre connaissance de leur propre politique de confidentialité et de les contacter directement pour exercer vos droits.

Article 6 : Mes données sont-elles transférées hors de l’UE ?

Vos données sont hébergées en Europe.

Utilisation des boutons de partage des réseaux sociaux
Nous attirons votre attention sur le fait que lorsque vous décidez de partager des informations relatives à nos services sur les réseaux sociaux (Facebook, Pinterest, Twitter, Google) des données vous concernant sont susceptibles d'être transférées aux Etats-Unis.

Google, Bing, Pinterest, Facebook
Dans le cadre de la gestion de la publicité ciblée, en lien avec les sociétés Google, Bing, Pinterest et Facebook, des données vous concernant sont susceptibles d'être transférées aux Etats-Unis.

Article 7 : Quels sont mes droits sur mes données personnelles et comment les gérer ?

7.1 Quels sont vos droits ?

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et la réglementation européenne sur la protection des données personnelles, vous disposez de droits sur les données vous concernant.

Droit d'accès
Vous avez le droit de demander confirmation à VMôme que vos données font bien l'objet d'un traitement et obtenir les informations relatives à ce traitement (finalités, destinataires etc…).

Droit de rectification et d'effacement des données
Vous pouvez demander la rectification de vos données lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes. Vous avez naturellement la possibilité de modifier vos données dans votre espace « Mon compte », rubrique Mes Informations personnelles. Vous pouvez demander l’effacement de vos données dans certaines situations, lorsque par exemple vous vous êtes opposé au traitement ou lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement
Ce droit peut s'exercer dans plusieurs situations. Vous pouvez par exemple demander la limitation du traitement que nous opérons sur vos données pendant la période de vérification de l'exactitude de vos données par VMôme ou bien préférer la limitation du traitement à l'effacement de vos données.

Droit d'opposition au traitement
Le droit d'opposition peut s’exercer à tout moment au traitement que nous opérons sur vos données dans les situations suivantes :

  • Lorsque les données sont traitées à des fins de prospection commerciale
  • Lorsque votre situation particulière justifie la fin du traitement
  • Lorsque le traitement de vos données est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par VMôme
  • Lorsque le traitement de vos données est fondé sur le profilage.

Dans ce cas, VMôme ne traitera plus les données personnelles, à moins de démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à la portabilité de vos données
Vous avez le droit de demander à VMôme de vous transmettre les données personnelles qui vous concernent et que vous avez fournies. VMôme vous les fournira dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit de définir le sort de vos données après le décès
Vous avez la possibilité de nous communiquer des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (la Commission Nationale Informatique et Libertés)

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel qui vous concerne constitue une violation du Règlement Européen sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679 du parlement européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

7.2 Comment exercer vos droits ou contacter notre DPO ?

Il suffit de nous transmettre votre demande via contact@vmome.fr

Modalités de retrait de votre consentement à l'envoi de newsletters
Si vous ne souhaitez plus recevoir de magazine, d’offres et d'informations de VMôme, vous pouvez à tout moment gérer vos préférences envoyant un mail à contact@vmome.fr. 

 

Article 8 : Quels sont les cookies utilisés et comment les gérer ?

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est petit fichier déposé par une entreprise sur votre ordinateur (ainsi que tablette ou smartphone) qui permet d'enregistrer des informations.

De manière générale, 4 types de cookies sont susceptibles d'être utilisés par nous :

  • Les cookies de fonctionnement : ces cookies sont indispensables à votre navigation et vous permettent d'utiliser les fonctionnalités principales du site. Ils reposent sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services. En cas de désactivation, la navigation sur le site sera dégradée.
  • Les cookies de mesures d'audience : ces cookies nous permettent de connaître l'utilisation et les performances de nos sites et d'en améliorer le fonctionnement. Ils portent par exemple sur les pages les plus consultées, les recherches faites par les internautes etc
  • Les cookies de personnalisation : ces cookies vous permettent de visiter le site de manière personnalisée, selon vos anciennes visites, vos achats, etc. Vous trouverez de manière plus rapide les offres qui vous correspondent le mieux.
  • Les cookies publicitaires : ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêts, sur nos sites mais aussi d'autres sites. Ils sont également utilisés pour vous adresser de la prospection commerciale personnalisée par voie électronique à la condition que vous ayez par ailleurs donné votre consentement à la réception de cette prospection.

Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation, enregistrent votre visite sur notre site, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis ainsi que votre navigation en dehors de notre site.

8.2 Comment gérer les cookies sur vmome.fr ?

Pour gérer les différentes fonctionnalités déposant des cookies (mesures d’audience, personnalisation, publicités) VMôme utilise la solution éditée par IONOS qui permet de centraliser le recueil du consentement en un seul outil.
Si vous ne souhaitez pas que vmome puisse déposer tout ou partie des cookies, vous pouvez faire vos choix en vous opposant à l’utilisation des cookies :

8.3 En savoir plus sur les cookies utilisés sur le site vmome.fr

Sur le site vmome.fr, nous utilisons notamment les cookies suivants :

A. Cookies soumis à consentement

En l'absence de consentement (choix exprimé via notre module de gestion des cookies), ces traceurs ne peuvent être déposés et/ou lus sur votre terminal.

Nous conservons votre choix pendant 13 mois. Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur le lien « gérer mes cookies » dans l'onglet "A propos" du pied de page de chaque page.

a1. Publicité personnalisée

vmome et nos partenaires utilisons des traceurs afin d’afficher de la publicité personnalisée en fonction de votre navigation et de votre profil.

Google Ads DoubleClick et listes de remarketing
VMôme utilise les listes de remarketing Google pour diffuser des annonces en adéquation avec leurs recherches auprès des internautes qui ont déjà visité nos sites Web. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ce service, vous pouvez désactiver ce service publicitaire de Google en suivant les instructions décrites dans la page À propos des annonces Google. Elle explique entre autres comment désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt diffusée par Google et ses sociétés participantes. Si vous souhaitez désactiver de manière définitive le cookie DoubleClick par lequel Google opère ses publicités, vous pouvez également choisir d'installer l'extension de désactivation DoubleClick.

Facebook
VMôme utilise les traceurs de remarketing de Facebook afin de proposer des publicités personnalisées sur la plateforme Facebook aux personnes ayant effectué une visite sur vmome.fr.
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité et de gestion des cookies de Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/

a2. Mesurer les performances de nos campagnes publicitaires

VMôme et ses partenaires utilisent des traceurs afin de mesurer l’audience de la publicité et les performances des campagnes d’acquisition de trafic externe au site vmome.fr sans vous profiler :

  • Bing
  • Outbrain
  • Facebook
  • Google Ads
  • Pinterest
  • Instagram

a3. Personnalisation de contenu

VMôme utilise des traceurs pour personnaliser le contenu éditorial de son site en fonction de votre utilisation et pour personnaliser l’affichage de nos produits et services en fonction de ce que vous avez précédemment consulté.

a4. Mesure d'audience

VMôme utilise des traceurs afin de connaitre l’utilisation, les volumes de fréquentation ainsi que les performances de notre site.
Ils nous permettent d’optimiser l’ergonomie et le fonctionnement des services proposés sur le site en fonction des données recueillies.

Google Analytics
VMôme utilise les cookies Google Analytics pour obtenir des informations sur la navigation des internautes sur son site. Ils permettent notamment de mesurer l’audience du site, de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur le site et d’analyser leur parcours.
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité et de gestion des cookies de Google, cliquez ici. Pour vous opposer aux cookies Google, cliquez ici.

IONOS

VMôme utilise les cookies de IONOS afin de connaître les interactions sur les pages du site afin de comprendre le comportement et optimisation l’ergonomie du site.
IONOS est une solution qui agrège des données de fréquentation et d’usage dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur. Les statistiques produites sont anonymes. Pour être exclu du suivi, veuillez contacter le service utilisateur de IONOS

 

a5. Réseaux sociaux

VMôme utilise des traceurs pour vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux ou plateformes présentes sur nos sites.

Ces cookies sont notamment liés à l’utilisation des boutons de partage des réseaux sociaux : nous pouvons vous permettre de partager des informations relatives à nos Services ou Produits sur les sites Internet de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest etc.) et de nos Partenaires, notamment par l’intermédiaire des boutons de partage. Du fait de l'utilisation des Réseaux Sociaux, certains Cookies peuvent être émis depuis les supports électroniques de ces Réseaux Sociaux par d'autres entités que VMôme. L’émission et l'utilisation de Cookies par ces Partenaires sont soumises aux politiques de protection des données personnelles de ces Partenaires que nous vous invitons à consulter.

B. Cookies exempts de consentement

Les cookies exemptés de consentement (chargés que vous consentiez ou non au dépôt de cookies via le module de gestion des cookies) sont strictement nécessaires à la fourniture d'un service de communication en ligne expressément demandé par l'utilisateur ou bien les traceurs qui visent à permettre ou faciliter la transmission de la communication par voie électronique. Ces traceurs ne nécessitent pas de consentement des internautes.

b1. Conservation de vos choix sur le dépôt de traceurs

Il s'agit des traceurs conservant le choix exprimé par les utilisateurs sur le dépôt de traceurs 

b2. Répartition de charge

Il s'agit des traceurs permettant l'équilibrage de la charge des équipements concourant au service de communication.

b3. Cookies fonctionnels

Il s'agit :

  • des traceurs de personnalisation de l'interface utilisateur (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d’un service), lorsqu’une telle personnalisation constitue un élément intrinsèque et attendu du service.
  • des traceurs destinés à garder en mémoire le contenu du panier d’achat sur le site ou à facturer, à l’utilisateur, le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s)
  • des traceurs destinés à l’authentification auprès du service, y compris ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, par exemple en limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendues

b4. Amélioration de l'interface

Par mail à contact@vmome.fr

b5. Mesure d'audience

La CNIL autorise l’exemption de consentement pour les cookies de mesure d’audience avec un certain degré de souplesse qui impose cependant quelques prérogatives :

  • La finalité doit se limiter à la mesure de l’audience du site ou de l’application
  • Le cookie ne doit pas permettre le suivi global de la navigation de la personne utilisant différentes applications ou naviguant sur différents sites web
  • Les données ne doivent pas être transmises à des tiers et ne peuvent être recoupées avec d’autres traitements
  • Ces traceurs doivent uniquement servir à produire des données statistiques anonymes
  • L’usage de ces traceurs doit être indiqué dans la politique cookies
  • La durée de vie du cookie doit être limitée à treize mois, et ne doit pas être prorogée automatiquement lors des nouvelles visites
  • Les informations collectées ne doivent pas être conservées plus de de vingt-cinq mois

Afin de pouvoir monitorer le trafic du site, VMôme utilise :

Google Ads

VMôme utilise les cookies Google Ads pour obtenir des informations sur la navigation des internautes sur son site. Ils permettent de mesurer l’audience du site, dans une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience du site ou de l’application (mesure des performances, détection de problèmes de navigation, optimisation des performances techniques ou de son ergonomie, estimation de la puissance des serveurs nécessaires, analyse des contenus consulté), pour le compte exclusif de VMôme.

Google Ads permet la collecte de l’origine des visiteurs de manière anonyme pour permettre à VMôme de contrôler sa dépendance de certaines sources de trafic comme les moteurs de recherches ou encore des sources marketing.

Dans le cas où les utilisateurs s'opposent à la collecte de données personnelles, ces données ne sont jamais recoupées au visiteur mais uniquement à la source de manière globale.

Pour vous opposer aux cookies google Ads, contacter google.

Google Ads nous permet de mesurer l’audience du site vmome.fr. Nous conservons les cookies sur une durée de 13 mois glissants pour 2 raisons :

  • Être capable de comparer le nombre de nouveaux visiteurs d'une année sur l’autre
  • Identifier la part de nouveaux et anciens visiteurs et comparer l’engagement de ces deux catégories de visiteurs sur le site

La durée de vie des données collectées est de 25 mois afin de pouvoir faire des comparaisons entre le mois passé et le même mois des 2 dernières années.

Mentions légales

Identité

Ephèse Conseil, autoentreprise - Nancy Barthez -  55b faubourg de luynes 84350 Courthézon - contact@vmome.fr

Siret

83052260300026

Hébergeur

IONOS SARL, société à responsabilité limitée, immatriculée sous le SIREN 431303775, est en activité depuis 21 ans. Implantée à SARREGUEMINES (57200), elle est spécialisée dans le secteur d'activité du traitement de données, hébergement et activités connexes. Sur l'année 2019 elle réalise un chiffre d'affaires de 45 736 500,00 €. Le total du bilan a diminué de 17,60 % entre 2018 et 2019. Societe.com recense 1 établissement, 1 événement notable depuis un an ainsi que 12 mandataires depuis le début de son activité. Britta SCHMIDT , Achim WEISS sont gérants de la société IONOS SARL.

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